1. Responsable del tratamiento
Qué Hacer en Cholula (QHC) es la plataforma responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio. Antes del lanzamiento comercial deberán incorporarse en esta sección la razón social o nombre legal completo y el domicilio del responsable.
2. Datos que podemos recabar
Dependiendo del uso de la plataforma, QHC puede recabar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono; día y mes de cumpleaños; información de cuenta; preferencias de promociones; información proporcionada al solicitar o administrar un negocio; registros de cupones, promociones y eventos; y datos de interacción necesarios para operar y medir la plataforma.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, guardar lugares, generar y administrar cupones, validar solicitudes de negocios, proporcionar acceso al panel de negocios, enviar comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio, atender solicitudes y soporte, prevenir usos indebidos, medir el funcionamiento de la plataforma y, cuando exista autorización, enviar promociones, descuentos o beneficios de negocios específicos.
4. Comunicaciones promocionales
Las comunicaciones de marketing se envían únicamente cuando existe la autorización correspondiente. Las preferencias pueden modificarse desde Mi cuenta o desde los enlaces incluidos en los correos. La baja de comunicaciones promocionales no elimina automáticamente el historial necesario para administrar cupones, cuentas o relaciones previas con un negocio.
5. Proveedores y servicios tecnológicos
QHC puede utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento, entrega de correo, seguridad, analítica, respaldo y, cuando se habiliten pagos, procesamiento de pagos. Estos proveedores intervienen únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. QHC no almacena directamente los datos completos de tarjetas cuando el pago es procesado por un proveedor externo especializado.
6. Derechos y solicitudes sobre datos personales
Para solicitar acceso, corrección, actualización, oposición o eliminación de datos, o para realizar una consulta relacionada con privacidad, puedes escribir a web@quehacerencholula.com. La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar la cuenta o relación correspondiente.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies necesarias para inicio de sesión, seguridad, preferencias, medición y servicios de terceros. Las preferencias de cookies se administran mediante las herramientas de consentimiento habilitadas en el sitio.
8. Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse cuando cambien las funciones, proveedores o tratamientos de datos de QHC. La versión vigente se publicará siempre en esta misma dirección.
Última actualización: 29/09/2026.